社会

2019.04.03

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韓国で口座を作ろう!

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スヒョンの案内で無事に携帯電話を契約したジェシー。次は口座の開設。口座を作ると、チェックカード(即時決済用カード)やインターネットバンキングの利用ができるため、韓国での生活が便利になる。しかし、スヒョンは、OTPカードや公認認証書などに不慣れな外国人であるジェシーが心配だ。
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ジェシー :スヒョン!私、外国人登録証できたよ。
スヒョン :おめでとう。これで韓国生活が本格的にスタートするね。
ジェシー:そうよ。次は通帳を作りたいの。ドイツから両替してきたお金もないし、急がないと!
スヒョン:銀行の営業時間は午後4時までだから、早く行ってみよう。
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銀行員:こんにちは。
ジェシー:こんにちは。口座を作りたいんですけど。
銀行員 :外国人登録証をお持ちであれば、インターネットバンキングサービスやキャッシュ・チェックカードのお申し込みもできます。まず、口座開設の手続きを行いますから、この申込書に必要事項を記入してください。
ジェシー:書きました。
銀行員:通帳のパスワード4桁を押してください。誕生日や外国人登録番号など、推測されやすいものは避けてください。
銀行員:次は、インターネットバンキングの申し込みです。セキュリティカードかOTPカードが必要となりますが、どちらにしますか。
ジェシー:OT…何ですか。
銀行員 :OTPは、ワン・タイム・パスワード(One Time Pass word)のことで、セキュリティカードのようにネット上で金融取引をする際に必要なものです。押すたびに、一度限り有効なパスワードが生成されますので、さらに強力な認証方法です。
ジェシー :こんなの初めて。ところで、どうしてこれが必要なの?
スヒョン :韓国でインターネットバンキングを利用する際には、色んな手続きが必要なの。 公認認証書やセキュリティ・デバイスは必須よ。最近は指紋などを利用する生体認証もあるんだけど、残念ながら外国人向けのサービスはまだないの。
ジェシー:公認認証書って何?
銀行員 :ネットで取引する際は、取引する人が本人かどうか確認が必要ですね。そういう場合に使える電子証明書みたいなものです。
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ジェシー ジェシー:分かる気がします。では、OTPカードでお願いします。
銀行員銀行員:かしこまりました。これ、申込書のコピーとOTPカードです。銀行のホームページに接続して公認認証書を発給したら、インターネットバンキングを利用することができます。
ジェシー:韓国で暮らすには、色んなものが必要だね。
銀行員:OTPとセキュリティカードは、絶対に他人に教えないでください。もし、紛失された場合は、速やかに銀行にご連絡ください。
スヒョン :チェックカードも作らないとね。
ジェシー :そうね、チェックカードもお願いします。
銀行員:チェックカードの裏面に署名してお使いください。
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ジェシー:今日は疲れた…
スヒョン:お疲れ様!最後は、公認認証書の発給だね。
ジェシー:まず、ホームページに接続して。登録番号とパスワードを入力して、OTP番号まで入力すれば、これで終わり!
スヒョン:USBに保存しておいたほうがいいよ。
ジェシー:OK。私にも韓国口座ができた!やった!
スヒョン :おめでとう。後でATMも利用してみよう。簡単に口座から現金を引き出せるの。外国語対応サービスがあるから、一人でも大丈夫よ。
ジェシー:今日も韓国生活ミッションクリア!
スヒョン:簡単だったでしょ?そうだ、サムゲタン食べに行かない?今日は私がおごるよ。
ジェシー:サムゲタン、大好き!

銀行別外国語対応コールセンター(2017年5月現在、金融監督院)

新韓銀行:1577-8300(日本語・英語・中国語・ベトナム語・タイ語・モンゴル語・カンボジア語・フィリピン語・インドネシア語・ロシア語・ウズベキスタン語)
ウリィ銀行:1599-2288(日本語・英語・中国語・モンゴル語・タイ語・インドネシア語・カンボジア語・ウズベキスタン語、フィリピン語)
国民銀行:1599-4477(日本語・英語・中国語・ベトナム語・ロシア語・カンボジア語)
KEBハナ銀行:1599-6111(日本語・英語・中国語・モンゴル語・ベトナム語・インドネシア語・カンボジア語・ネパール語)
韓国スタンダードチャータード銀行:1577-7744(英語)
韓国シティ銀行:02-3794-1700(英語)
NH農協銀行:1588-2100(+730)(日本語・英語・中国語・ベトナム語・モンゴル語・タイ語・ロシア語・カンボジア語)
韓国産業銀行:1588-1500(英語)
釜山銀行:1544-6200(英語)
釜山銀行:1544-6200(英語)



ミン・イェジ jesimin@korea.kr
翻訳:イ・ギョンミ
イラスト:ユ・ハイル